Petrol Ofisi'nin Madeni Yağlar Asistanı Lubi'ye yeni özellikler eklendi
ANKARA (AA) - Petrol Ofisi Grubu tarafından madeni yağ teknolojisi konusunda kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak amacıyla geliştirilen Lubi'ye yeni özellikler eklendi.
ANKARA (AA) - Petrol Ofisi Grubu tarafından madeni yağ teknolojisi konusunda kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak amacıyla geliştirilen Lubi'ye yeni özellikler eklendi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, 7 ay gibi kısa bir sürede yaklaşık 6 bin taleple aracına en uygun madeni yağı belirleme konusunda tavsiyelerde bulunan Lubi, toplamda 4 bine yakın taleple de daha önce kullandıkları ürünlere karşılık gelen Petrol Ofisi ürünü madeni yağları önerdi.
Petrol Ofisi Grubu'nun sesli mesaj özelliği entegre ettiği Lubi'de, yapay zeka desteğiyle mesajlar üzerinden duygu durum tespiti ve raporlaması yapılabiliyor. Uygulamada, İngilizce ve Rusça dil alternatifleriyle yapay zeka destekli dil asistanları da yer alıyor. Aynı zamanda, yeni eklenen diğer özelliklerle beraber, ürün seçimi sonrası listeleme gibi bölümleri sayesinde kullanıcı deneyiminin zenginleştirilmesi hedefleniyor.
Açıklama da görüşlerine yer verilen Petrol Ofisi Grubu Madeni Yağlar Direktörü Sezgin Gürsu, Petrol Ofisi Grubu'nun madeni yağlar ekibi olarak müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için hem satış öncesi hem de satış sonrası tüm süreçlerde müşteri odaklı ve yenilikçi bir yaklaşım benimsediklerini ifade ederek, "Her geçen gün daha hızlı dijitalleşen dünyamızın trendlerine uygun bir şekilde inovasyonlarımıza devam ediyoruz. Bu doğrultuda yapay zeka destekli Lubi gibi programlarımıza yeni özellikler ekleyerek kullanıcı deneyimini daha da zenginleştiriyoruz." değerlendirmesinde bulundu.
Sunduğu özellikler sayesinde Lubi, kullanıcıların araçları için Petrol Ofisi'nin tüm araçlara yönelik geniş ürün gamı arasından en doğru tercihi yapmasına olanak tanıyor.
Ayrıca Lubi, uygulama alanına göre Petrol Ofisi çözümünü saniyeler içinde ekrana getiriyor. Kullanıcılar farklı markalara ait ürünlerin ismini yazarak veya direkt fotoğrafını göndererek de tavsiyeler alabiliyor. Arka planda geliştirilen görüntü işleme ve yapay zeka sayesinde çekilen fotoğraftaki ürün tanınıyor ve Petrol Ofisi çözümü sunulabiliyor. Önerilerin yanı sıra ürünlerin teknik ve güvenlik bilgilerini içeren formları saniyeler içinde iletiyor. Ürün kataloglarını da PDF formatında müşteriye ulaştırabilen Lubi, kullanıcı konumunu paylaştığında bu konuma en yakın Petrol Ofisi Maxima yağ değişim merkezlerini ve satın alım noktalarını kendisine gösteriyor. Böylelikle kullanıcılar, önerilen ürünlerin içeriklerine erişebiliyor ve yağ değişim merkezlerine yönlendiriliyor. Petrol Ofisi Madeni Yağlar Asistanı Lubi'ye 0850 339 19 19 numarası üzerinden ulaşılabiliyor.
