Kuveyt Türk'ün Dijital Araç Finansmanı, 3,5 milyar lira finansman hacmine ulaştı
Kuveyt Türk Bireysel ve Özel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Oral:
- "Dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdiğimiz araç finansmanlarının oranını yüzde 56'ya ulaştırarak büyük bir başarıya imza attık"
İSTANBUL (AA) - Kuveyt Türk'ün Dijital Araç Finansmanı ile iki yıl içerisinde, 13 bin 800 araç finansmanı gerçekleştirilerek 3,5 milyar lirayı aşan finansman hacmine ulaşıldı.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, Kuveyt Türk'ün Türkiye'de bir ilke imza atarak 2022 Eylül'de hayata geçirdiği Dijital Araç Finansmanı, sıfır ve ikinci el araçlar için Kuveyt Türk Mobil üzerinden 7/24 dijital finansman kullanma hizmeti sunuyor.
İstenilen yerde ve istenilen anda finansman başvurusu yapılarak tüm süreçler mobil üzerinden takip edilebiliyor ve sonuçlandırılabiliyor. Müşteriler Dijital Araç Finansmanı'na özel kar oranı ve fırsat ürünü indirimleriyle avantajlı finansman kullanmanın ayrıcalığını yaşıyor.
Kar oranı avantajı bakımından sektörde ilk sıralarda yer alan hizmette, müşteriler tüm süreçleri Kuveyt Türk Mobil üzerinden kolay ve pratik şekilde tamamlayabiliyor.
2024 itibarıyla müşteriler sadece sıfır ya da ikinci el araçları için değil, hafif ticari araç ve motosikletler için de dijital araç finansmanından yararlanabiliyor.
Kuveyt Türk'te kullanılan araç finansmanlarının yüzde 56'sı dijital kanallar üzerinden yapıldı. Bu sonuç, Kuveyt Türk'ün dijitalleşme konusundaki başarısını bir kez daha ortaya koyuyor.
Müşteriler, işlemler sırasında dijital asistan Selim'den destek alabildiği gibi ihtiyaç duydukları anda finansman asistanına sesli görüşmeyle bağlanabiliyor. İşlemler aynı gün içinde tamamlanabiliyor. Böylece müşteriler, fiziki şubeye hiç uğramadan hızlı ve pratik bir şekilde yeni araçlarına sahip olabiliyor. Kuveyt Türk müşterisi olmayanlar ise görüntülü görüşmeyle kısa sürede müşteri olarak Kuveyt Türk Mobil'den başvuru yapabiliyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Kuveyt Türk Bireysel ve Özel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Oral, Kuveyt Türk olarak dijitalleşme stratejileriyle müşteri memnuniyetini ön planda tuttuklarını ve sektörde yeniliklere öncülük ettiklerini belirtti.
Oral, 2022'de sektörde ilk olarak başlattıkları Dijital Araç Finansmanı ile hem sıfır hem de ikinci el araç finansmanı işlemlerinde hız ve pratiklik sağladıklarını aktararak, şunları kaydetti:
"2024 itibarıyla da finansmanın kapsamını genişleterek hafif ticari araçlar ve motosikletleri de dahil ettik. Geçen iki yıllık süreç içerisinde ürünümüz müşterilerimizin yoğun ilgisiyle karşılaştı. 2 yıl boyunca dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdiğimiz araç finansmanlarının oranını yüzde 56'ya ulaştırarak büyük bir başarıya imza attık. Bu durum da müşterilerimizin dijitale yatkınlığını ve finansmana pratik şekilde ulaşma isteğini ortaya koyuyor. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimizin ihtiyacına uygun ürün geliştirme ve iyileştirmeler yapmaya devam etmeyi planlıyoruz."
