"Gömülü sigortacılık" gelişimini sürdürüyor

İSTANBUL (AA) - IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği Üst Yöneticisi Murat Çiftçi, "sigorta ürünlerinin diğer hizmet ve ürünlerle entegre edilerek, tüketiciye ek bir işleme gerek duymadan sunulması" olarak tanımlanan gömülü sigortacılığın, gelişimini sürdürdüğünü belirtti.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, gömülü sigortacılık, sektör içerisinde yükselişine devam ediyor.

Özellikle dijital platformlar ve teknoloji şirketleri aracılığıyla gelişen model, geleneksel sigortacılık anlayışından farklı olarak sigorta sürecini daha zahmetsiz, hızlı ve etkili hale getirmesiyle dikkati çekiyor. Model, havacılıktan otomotive, e-ticaretten sağlık hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede kullanılıyor.

Açıklamada görüşlerine yer verilen IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği Üst Yöneticisi Çiftçi, ABD ve Avrupa'da fintek ve e-ticaret platformları üzerinden satılan anlık veya mikro sigortaların, bu alanda dikkati çeken çözümler arasında yer aldığını ifade etti.

Dünyada gömülü sigorta pazarının büyük sigorta şirketlerinin gelirlerinin yüzde 30'unu oluşturduğunun tahmin edildiğini belirten Çiftçi, bu oranın gelecek dönemde çok daha yukarılara çıkacağının öngörüldüğünü aktardı.

Çiftçi, "Türkiye'de de gömülü sigorta, bankalar, e-ticaret platformları ve mobil operatörlerle birlikte daha yaygın hale gelmeye başladı. Özellikle hava yolu taşımacılığı ve elektronik cihaz sigortalarında gömülü sigorta çözümlerine sıkça rastlıyoruz. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) da sigorta sektörünün dijitalleşmesine yönelik adımlar atarken, bu kapsamda gömülü sigortacılık uygulamalarını destekliyor." ifadelerini kullandı.

- "Gömülü sigortacılık alanında önemli bir adım atmaya hazırlanıyor"

Çiftçi, gömülü sigortacılığın, farklı sektörlerde yaygın olarak kullanılmaya başlandığının altını çizerek, Amazon ve Alibaba gibi büyük e-ticaret platformlarının, satın alınan ürünlere otomatik olarak sigorta ekleyerek müşterilerine ekstra güvence sağladığını belirtti.

Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren Tesla'nın, kendi araçlarını satın alan müşterilere doğrudan entegre sigorta hizmeti sunarak fark yarattığına işaret eden Çiftçi, bazı hava ve deniz yolu taşımacılığı yapan şirketlerin de yolcu biletleriyle birleştirilmiş seyahat sigortası sunduğu bilgisini paylaştı.

Çiftçi, "Türkiye'de genel olarak mikro sigorta ürünleri geliştiren ve bunları e-ticaret şirketlerinin ödeme aşamalarına entegre eden bazı yerli girişimlerin de Avrupa pazarına açılacağını duyurarak, gömülü sigortacılık alanında önemli bir adım atmaya hazırlanıyor." değerlendirmesinde bulundu.

- "Atış süreci basitleştirildiğinde müşterinin satın alma motivasyonu artıyor"

Gömülü sigortacılığın avantaj ve risklerine de değinen Çiftçi, şunları kaydetti:

"Gömülü sigortacılık, sigorta sektöründe dönüşümün anahtar unsurlarından biri olarak görülüyor. Müşteriler, ek bir süreç ile uğraşmadan sigortaya sahip olabiliyor. Bu model sayesinde sigorta ürünleri daha geniş bir kitleye ulaşabiliyor. Gömülü sigortalarda müşterilerin satın alma davranışları kolayca izlenip anlık verilerle daha doğru fiyatlandırma yapılabiliyor. Kullanıcı dostu bir deneyim sunularak sigorta satış süreci basitleştirildiğinde müşterinin satın alma motivasyonu artıyor."

Sigorta penetrasyonunun düşük olduğu pazarlarda önemli bir fırsat sunulurken, büyük teknoloji firmaları ve sigorta şirketleri arasındaki işbirliklerinin artırmasının beklendiğine işaret eden Çiftçi, "Ancak farklı ülkelerde ve sektörlerde değişen mevzuatlar bu modelin yaygınlaşmasını zorlayabilir. Müşteri verilerinin korunması kritik bir konu olduğu için, anlık poliçelerin düzenlenmesi uzun vadeli risk hesaplamalarını zorlaştırabilir. Türkiye'de ise SEDDK'nın dijitalleşme ve entegrasyon süreçlerine verdiği destek, sektörün bu alanda hızlı bir gelişim göstermesine katkı sağlayacaktır." değerlendirmesinde bulundu.

- Yapay zeka modelleriyle daha etkin hale gelecek

Çiftçi, gömülü sigortacılığın, sektörde yenilikçi yaklaşımların temel taşlarından biri olmaya devam edeceği yorumunda bulunarak, poliçe fiyatlandırma ve risk değerlendirme süreçlerinin yapay zeka modelleriyle daha etkin hale geleceğini vurguladı.

Blokzincir entegrasyonuyla sigorta süreçlerinde şeffaflık ve güvenliğin artacağı öngörüsünde bulunan Çiftçi, kullanım bazlı anlık mikro sigortaların yaygınlaşacağı, bankalar, telekom şirketleri ve e-ticaret devleriyle işbirliği yapılarak yeni modellerin gelişeceğini kaydetti.