İSTANBUL - ABDULKADİR GÜNYOL - Amazon Türkiye Ülke Müdürü Richard Marriott, Amazon'un Prime Alışveriş Festivali boyunca sunacakları avantajlardan ve sürprizlerden tüm Prime üyelerinin faydalanabileceğini belirterek, "28 kategoride yüz binlerce ürünün müthiş fırsatlarla sunulacağı bu festivalde Prime üyeleri, senenin en büyük indirimlerinin yanı sıra birbirinden ünlü isimlerle unutulmaz deneyimler, hediye ürünler ve Amazon Hediye Kartları kazanma şansı yakalayacak." dedi.
Marriott, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Amazon'un her yıl dünya çapında Prime üyelerine özel düzenlediği yılın en büyük alışveriş etkinliğinin Türkiye'de bu yıl "Prime Alışveriş Festivali" adıyla 18-25 Temmuz'da gerçekleşeceğini bildirdi.
Marriott, "Festival boyunca sunacağımız avantajlardan ve sürprizlerden tüm Prime üyelerimiz faydalanabilecek. 28 kategoride yüz binlerce ürünün müthiş fırsatlarla sunulacağı bu festivalde Prime üyeleri, senenin en büyük indirimlerinin yanı sıra birbirinden ünlü isimlerle unutulmaz deneyimler, hediye ürünler ve Amazon Hediye Kartları kazanma şansı yakalayacak." dedi.
Prime Alışveriş Festivali boyunca tüm Prime üyelerinin yaptıkları her 200 TL'lik alışveriş için bir adet çekiliş hakkı kazanacağını bildiren Marriott, şunları kaydetti:
"Her gün farklı deneyimlere katılım hakkı için yapılacak çekilişlerle belirlenecek şanslı Prime üyelerimiz, aralarında tanınmış F2 pilotu Cem Bölükbaşı ile pistte son model bir araç ile hız denemesi, dijital içerik üreticisi Hakan Bardak (Mendebur Lemur) ile son teknoloji ürünlerin testi, Yasemin Öğün (Moda Tutkusu) ile stil danışmanlığı ve 1.000 TL'lik butik ürün hediyesi, Pascal Nouma ile tek kale maç, Vedat Milor ile öğle yemeği, YouTuber Meryem Can ile 'Milyonlarca İzlenen YouTube videosu nasıl çekilir?' eğitimi ve film eleştirmeni Cem Başak (Filme Gitmeden Önce) ile The Lord of the Rings: The Rings of Power'ı izleme şansı gibi eşsiz deneyimleri yaşama şansının yanı sıra Monster Abra A5 oyun bilgisayarı, Lego Technic Lamborghini seti gibi yüzlerce ürün ve her gün 5.000 TL değerinde Amazon Hediye Çeki gibi ödüllerin bulunduğu birçok hediyeyi kazanma fırsatını da yakalayacak."
İndirim döneminde müşterilerine cazip ödeme avantajları da sunduklarını anlatan Marriott, müşterilerin bu dönemde, yasal taksit kısıtlaması olmayan ürünlerde tüm kredi kartlarına 12 aya varan taksit seçeneklerinden yararlanabileceklerini söyledi.
Marriott, "Worldcard sahibi müşteriler, yapacakları 500 TL'lik alışverişlerinde 75 TL Worldpuan kazanacak ve amazon.com.tr tarafından satılan, yasal taksit kısıtlaması olmayan tüm ürünlerde 9 taksitten de peşin fiyatına faydalanabilecek. Ayrıca, Prime Alışveriş Festivali boyunca Amazon.com.tr ve Amazon mobil uygulamasından satın alınan seçili ürünlerde ürünün fiyatı düşerse Amazon, aradaki farkı hediye kartı olarak hesaplara tanımlayacak. Ek olarak, festival boyunca Amazon mobil uygulamasından 200 TL ve üzeri alışveriş yapan Prime üyelerini, 50 TL değerinde Amazon Hediye Kartı bekliyor. Tüm bunların yanı sıra yakın zamanda açtığımız 6 yeni kategoriyle ürün çeşitliliğini de artırdık. Bavul ve seyahat çantası, saat, takı, otomotiv, ev aletleri ve mobilya kategorilerindeki binlerce üründe harika fırsatlar Prime Alışveriş Festivali'nde müşterilerimizi bekliyor." ifadelerini kullandı.
- Prime'ın 24 ülkede 200 milyonu aşkın üyesi bulunuyor
Richard Marriott, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını şekillendiren beklentilere ilişkin, "İçinden özgürce seçim yapmaya imkan veren geniş bir ürün yelpazesi, uygun fiyatlar ve alışveriş yaparken yaşadığınız deneyimin kolaylığı... Uygun fiyatlarla beğendiğimiz ürünleri bulduğumuzda, bunların bize hızlı ve -mümkünse- ücretsiz olarak teslim edilmesini bekliyoruz. Son olarak, herhangi bir şekilde yaptığımız satın alma işleminden memnun kalmazsak anında cevap alabildiğimiz, duyarlı bir müşteri hizmetleri ve kolay iade politikaları ile sorunsuz bir satın alma sonrası deneyimi yaşamak istiyoruz. İşte bunların hepsini Amazon'da bulabilirsiniz." dedi.
Prime'ın, 24 ülkede 200 milyonu aşkın üyesine alışveriş ve eğlencenin en iyisini sunduğunu aktaran Marriott, Prime üyeliğini Eylül 2020'de Türkiye'deki müşterilerle buluşturduklarını ve müşterilerin Prime'a olan ilgilerinin her gün daha da arttığını görmekten son derece memnun olduklarını ifade etti.
Türkiye'deki bu başarımız da bize buraya daha da fazla yatırım yapmak için güven veriyor
Amazon Türkiye Ülke Müdürü Marriott, Amazon.com.tr olarak Türkiye'deki faaliyetlerine yaklaşık 4 yıl önce başladıklarını, bu süre zarfındaki büyüme ivmelerinden ve müşterilerin artan ilgisinden dolayı oldukça memnun olduklarını söyledi.
Türkiye'deki başarılarının kendilerine daha da fazla yatırım yapmak için güven verdiğini ifade eden Marriott, bunun bir parçası olarak artan müşteri talebini karşılamaya yardımcı olacak ilk lojistik merkezlerini bu yıl içinde İstanbul'da açacaklarını duyurduklarını hatırlattı.
Marriott, şunları kaydetti:
"Yeni lojistik merkezimizin açılışı bizim için büyük bir adım olsa da biz hala Türkiye'de ilk günümüz olduğuna ve hizmetlerimizi geliştirmek için daha pek çok fırsat bulunduğuna inanıyoruz. Diğer tüm ülkelerde olduğu gibi Türkiye için de uzun vadeli bir stratejimiz var. Planlarımız her zaman müşterilerimize daha iyi hizmet vermeye, ürün seçeneklerimizi artırmaya, hızlı ve güvenilir teslimat seçenekleri sunmaya odaklanıyor. Müşterilerimizin bizimle kusursuz bir alışveriş deneyimi yaşamasına yardımcı olan harika bir müşteri hizmetleri ekibimizin olması da başarımızda büyük bir etken.
Öyle ki ekibimiz bu yılki Stevie Satış ve Müşteri Hizmetleri Ödülleri'nde 'Perakendede Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı' kategorisinde altın ödülün sahibi oldu. Yakın zamanda ECHO Awards 2022'de de halk oylamasıyla 'En İyi Teslimat ve Satış Sonrası Hizmetleri' sağlayan şirket olarak ödüllendirildik. Müşteri odaklılık, bizim yaptığımız tüm faaliyetlerin merkezinde yer alıyor. Her güne müşterilerimize odaklanarak başlıyor, onların beklentilerini karşılamak ve onlara en iyi deneyimini sunmak için sürekli çalışıyoruz. Önümüzdeki yıllarda müşteri deneyimini daha da iyileştirecek ve satış ortaklarımızın Türkiye'deki işlerini büyütmelerine yardımcı olacak projelerimizi de hayata geçireceğiz."
